Семинар включал в себя пять тем, касающихся основных положений системы менеджмента качества, его принципов, подходов и методов улучшения СМК на предприятии. Мероприятие длилось четыре дня и прошло в два этапа: первый состоялся в январе, заключительный – в феврале.
В общей сложности курс обучения посетили 111 сотрудников, в том числе 36 руководителей подразделений компании. Обучение по программе «СМК в соответствии с требованиями ИСО 9001:2000» проводили заместитель генерального директора по стратегическому развитию А. Д. Синдимиров и заместитель генерального директора по качеству В. В. Пельменёв.
Практика подобных семинаров на предприятии будет продолжена и в дальнейшем. Их основная цель – формирование у сотрудников компании единого представления о системе менеджмента качества, введённой на предприятии.